電子商務是指在互聯(lián)網(wǎng)上進行的商務活動，是以信息網(wǎng)絡技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務活動。從微觀角度講，電子商務是指各種具有商業(yè)活動能力的實體利用網(wǎng)絡和先進的數(shù)字化傳播技術(shù)進行的各項商業(yè)貿(mào)易活動。

電子商務的發(fā)展根據(jù)使用網(wǎng)絡的不同可分為三個階段：20世紀70年代基于電子數(shù)據(jù)交換的電子商務階段；基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務；移動電子商務階段。它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上定購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。一般來說，電子商務主要有B2B、B2C、C2C、B2G、C2C等運作模式。

在中國，電子商務作為數(shù)字經(jīng)濟中規(guī)模最大、表現(xiàn)最活躍、發(fā)展勢頭最好的新業(yè)態(tài)新動能，在擴內(nèi)需、穩(wěn)外貿(mào)、深化國際合作方面發(fā)揮積極作用。